1. Detail Layanan
a. Deskripsi Lengkap:
i. Paket 1 – Desain Logo tanpa Filosofi
Harga paket Desain Logo tanpa Filosofi adalah Rp 500rb. Dalam Paket Desain Logo tanpa filosofi klien akan mendapatkan:
- 2 Pilihan Logo tanpa filosofi
- 3x revisi minor
- File .JPG Logo Hires
- File .PNG Logo Hires
- Masterfile Logo (.AI)
- Estimasi waktu pengerjaan 3-5 hari
ii. Paket 2 – Desain Logo dengan Filosofi
Harga paket Desain Logo tanpa Filosofi adalah Rp 1jt. Dalam Paket Desain Logo dengan filosofi klien akan mendapatkan:
- 2 Pilihan Logo tanpa filosofi
- 3x revisi minor
- File .JPG Logo Hires
- File .PNG Logo Hires
- Masterfile Logo (.AI)
- Penjelasan Filosofi
- Estimasi waktu pengerjaan 5-7 hari
b. Proses Revisi:
- Revisi hanya berlaku untuk logo yang dipilih dari 2 opsi yang diberikan.
- Batas pengiriman untuk revisi maksimal 2 hari setelah logo dikirim.
- Jika klien tidak mengirimkan revisi sampai maksimal 2 hari maka jatah revisi pertama akan hangus.
- Jumlah revisi untuk masing-masing paket adalah 3x
- Revisi tidak termasuk perubahan konsep total dan perubahan major pada bentuk logo. Batasan revisi minor untuk masing-masing paket adalah:
Warna
- Perubahan warna sebagian
- Perubahan warna total
Font
- Perubahan jenis font
- Modifikasi sebagian kecil dari bentuk font
Bentuk Logo
- Modifikasi sebagian kecil dari bentuk logo dari opsi logo yang dipilih
- Jika ada perubahan konsep total dan perubahan major pada bentuk logo maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50rb untuk 1x revisi.
- Jika jatah revisi habis dan masih ada tambahan revisi makan akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50rb untuk 1x revisi.
- Durasi untuk 1x revisi dari tim kreatif maksimal 2 hari
c. Hak Cipta dan Kepemilikan:
- Hak cipta logo akan diserahkan sepenuhnya kepada klien setelah project logo selesai dan semua file logo diserahkan kepada klien.
- Pihak desainer logo / pembuat logo tetap berhak menggunakan logo tersebut untuk portofolio.
2. Proses Kerja dan Pembayaran
a. Proses order Logo:
- Tim konsultan Jasa Merek menawarkan Jasa pembuatan logo kepada klien Jasa Merek dengan mengirim brosur desain Logo via chat Whatsapp.
- Setelah klien setuju dan memilih paket Logo, klien akan membayar langsung lunas kepada Jasa Merek.
- Setelah pembayaran, tim konsultan Jasa Merek akan mulai menggali informasi terkait bisnis klien dan mengisi di form logo brief yang sudah disediakan tim kreatif.
- Setelah form terisi, pihak Jasa Merek akan mulai membuat logo.
- Setelah logo jadi, pihak Jasa Merek akan mengirimkan hasil logo ke klien.
- Jika ada revisi maka akan masuk ke Jasa Merek lagi selama maksimal 2 hari.
- Jika tidak ada revisi dan klien sudah oke dengan logo maka Jasa Merek langsung melakukan proses export logo ke format .JPG, .PNG dan .AI.
- File master logo akan dikirimkan via email dan Google drive.
- Akses Google Drive akan dihapus setelah 7 hari, jadi diharapkan logo segera di download oleh klien.
b. Sistem Pembayaran
- Pembayaran diakukan di awal secara utuh / langsung lunas. Tidak ada sistem DP atau booking untuk jasa pembuatan logo.
c. Pembatalan dan Pengembalian Dana:
- Pembatalan dapat dilakukan maksimal H+1 hari kerja setelah dilakukan pembayaran dan sebelum proses pengerjaan logo.
- Jika pembatalan dilakukan setelah pengerjaan dimulai (masih tahap awal seperti pembuatan sketsa), klien dikenakan biaya pengerjaan. Sehingga besaran pengembalian dana yakni 50%.
- Jika pengerjaan desain telah selesai tidak bisa dilakukan pembatalan order.
- Pengembalian dana untuk pembatalan order akan diproses maksimal 3 hari kerja setelah permintaan pembatalan disetujui.
- Pengembalian dana dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dengan transaksi awal (ke rekening pelanggan yang sama pada saat melakukan pembayaran).
d. Waktu Pengerjaan:
- Perhitungan durasi pengerjaan logo adalah di hari kerja.
- Waktu pengerjaan logo adalah 3-5 hari kerja untuk logo tanpa filosofi, dan 5-7 hari kerja untuk logo dengan filosofi.
- Waktu pengerjaan 3-5 hari dan 5-7 hari terhitung setelah form brief terisi dengan lengkap oleh klien / konsultan.
- Waktu pengerjaan logo diatas adalah waktu pengerjaan untuk 2 opsi logo diawal, diluar waktu pengerjaan revisi dari feedback klien.
3. Penggunaan Logo dan Disclaimer
a. Tanggung Jawab Klien:
- Klien wajib memberikan informasi secara detail melalui form brief untuk mempermudah tim desain memahami profil bisnis klien.
- Klien wajib memberikan feedback sesuai dengan timeline yang sudah diberikan untuk mempercepat proses pengerjaan logo.
b. Disclaimer (Penyangkalan)
- Jika klien menggunakan logo yang sudah dibuat untuk hal yang melanggar hukum maka pihak Jasa Merek tidak bertanggung jawab atas penggunaan logo tersebut.
- Jika ada sengketa merek dagang di kemudian hari karena mereknya belum didaftarkan maka pihak Jasa Merek tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
